Entradas de Categoría LatinCRM

¿Qué es CRM?

Es una estrategia de negocios centrada en la gestión automatizada de todos los puntos de contacto con el cliente. En otras palabras, el…
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El CRM Ha Entrado ya en el 28% de las Empresas Españolas

La media de empresas europeas que utiliza soluciones basadas en CRM se sitúa en el 26%, dos puntos por debajo de la española,…
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La Importancia del CRM para el Rendimiento de la Empresa

Un análisis de Forrester Research afirma que sólo un 29% de los directivos están satisfechos con la integración de las aplicaciones de CRM…
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